蓬头垢面，初次相见。2024年3月14日，我站接到民警护送来站的受助人员，该受助人员刚到站时蓬头垢面，衣衫褴褛，不愿说话，无法沟通交流，也没有携带身份信息，随后工作人员为其办理了入站手续后，工作人员为其理发、洗澡，更换衣物，端来热乎乎的饭菜。

       寻亲甄别，助力返家。面对工作人人员的贴心照料，该受助人员渐渐开口说话，我站工作人员随即开展寻亲甄别工作，经多次与其沟通，并对其进行心理辅导，该受助人员逐渐可以提供一些碎片化的信息，我站工作人员通过口音辨别、经验判断以及借助缘梦寻人公益组织的人像对比等手段，仅20多个小时，便核实出该人为陕西省汉阴县人，我站随即与汉阴救助站联系核实并再次确定其身份信息，得知该受助人员于2017年大学快毕业时出走，一直未于家人联系过，家庭比较困难，母亲享受低保，无力管他，家里有母亲、哥哥、姐姐，哥哥在外地务工，姐姐出嫁于河南信阳，母亲因年龄偏大无法到站接领，与汉阴救助站沟通后，我站随即安排专人护送其返乡。

       共同推进，源头预防。为避免已返家流浪乞讨人员和临时遇困人员再次流浪，我站多次与汉阴站沟通该人相关情况，并共同推进源头预防工作，协调两级村委对该人进行建档，并定期通过入户回访、电话回访等方式开展源头预防工作，切实保障易流浪人员得到及时救助。